Sporo decyzji dotyczących obecności firmy w internecie zapada jeszcze przed rozpoczęciem prac nad dizajnem witryny. Znaczenie ma sposób przedstawienia oferty, ilość informacji, układ treści a także to, jak użytkownik będzie poruszał się między poszczególnymi częściami serwisu. Tworzenie stron www warto więc rozpatrywać nie tylko jako przygotowanie warstwy wizualnej, ale również jako uporządkowanie informacji.
Na początku trzeba określić, jakie zadania ma spełniać dana witryna internetowa i jakie działania użytkownik powinien móc stworzyć bez szukania potrzebnych elementów. Przeciwnie buduje się zwykłą stronę informacyjną, zupełnie inaczej rozbudowany serwis z wieloma podstronami, a jeszcze inne oczekiwania pojawiają się przy rozwiązaniach, w których użytkownik własnymi siłami wprowadza albo zmienia dużą ilość danych. Właściwie każdy dodatkowy detal może wpływać na sposób działania całej strony, dlatego dokładanie funkcji bez określenia ich rzeczywistej roli na prawdę często prowadzi do niepotrzebnego skomplikowania projektu.
Istotną częścią przygotowania witryny jest projektowanie stron www, obejmujące w głównej mierze układ elementów, hierarchię informacji i sposób prezentowania treści na różnych ekranach. Sam wygląd nie przesądza o użyteczności. W praktyce problemy często pojawiają się dopiero w trakcie korzystania ze strony na telefonie, przy dłuższych tekstach lub wtedy, gdy menu zawiera wiele poziomów. Innego podejścia wymaga również strona przeznaczona głównie do przekazywania informacji, a innego taka, na której użytkownik ma odnaleźć określony produkt, porównać opcje albo przejść przez formularz. Przy kształtowaniu trzeba uwzględnić również zdjęcia, nagłówki, przyciski, formularze i elementy nawigacyjne, ponieważ ich wzajemne rozmieszczenie wpływa na sposób odbierania całej zawartości. Zbyt duża liczba elementów może utrudniać orientację, natomiast zbyt oszczędny układ może wymagać od użytkownika wykonywania dodatkowych czynności w celu znalezienia priorytetowych informacji.
Osobną grupę stanowią internetowe sklepy, gdzie struktura serwisu jest zwykle bardziej rozbudowana niż w sytuacji zwykłej witryny firmowej. Oprócz stron produktów trzeba uwzględnić kategorie, wyszukiwarkę, filtrowanie, koszyk, proces składania zamówienia oraz informacje związane z dostawą i płatnościami. Znaczenie ma także sposób prezentowania wariantów, cen, dostępności czy parametrów towarów. Przy większej liczbie pozycji ręczne zarządzaoczywiście nie każdym elementem może stać się czasochłonne, dlatego już na etapie planowania warto określić, które dane będą wprowadzane pojedynczo, a które powinny być obsługiwane według określonych reguł. Powinno się również pamiętać, że rozbudowa sklepu w późniejszym czasie może wymagać modyfikacji w istniejącej strukturze. Dodanie nowych dziedzinie, filtrów czy sposobów dostawy nie za każdym razem jest zwyczajną korektą, szczególnie gdy wcześniejsze decyzje ograniczają sposobów dalszego rozwoju.
Na odbiór strony wpływają też kwestie, które nie są widoczne na 1szy rzut oka. Sposób zapisu adresów podstron, nazwy plików, wielkość materiałów graficznych, struktura nagłówków czy działanie formularzy mają znaczenie dla codziennego użytkowania i późniejszej obsługi witryny. Przy większych portalach dochodzi zarządzanie tekstem, aktualizacje a także zarządzanie, czy kolejne zmiany nie powodują problemów w innych miejscach. Warto a dodatkowo rozdzielić elementy konieczne od tych, które są wyłącznie dodatkiem. Każda funkcja znaczy bowiem nie tylko i wyłącznie dodatkową część interfejsu, niemniej jednak też potrzebę jej utrzymania i sprawdzania po kolejnych modyfikacjach. Z tego powodu zakres prac najlepiej ustalać na bazie rzeczywistych potrzeb użytkowników i charakteru publikowanych informacji, zamiast traktować rozbudowę strony jako cel sam w sobie.
Warto sprawdzić: projektowanie stron internetowych Warszawa.